| Açıklamalar:
Satın almak istediğiniz ürünlerin altında bulunan "Sepete Ekle" butonuna tıklayarak alışveriş sepetinize eklemelisiniz.
Alışveriş Sepetinizde ürünlerle ilgili fiyat ve adet bilgilerini görebilir, almaktan vazgeçebileceğiniz ürünleri sepetinizden çıkarabilir, adetlerini değiştirebilirsiniz.
Sepetinizdeki ürünlerin adetlerinde değişiklik yaparsanız güncelle butonunu tıklamanız gerekmektedir.
Satın almak istediğiniz ürünleri sepetinize ekleyip adetlerini istediğiniz gibi düzenleyip güncelle butonuna bastıktan sonra “Satın Al” butonuna tıklayarak 4 aşamalı sipariş işlemini başlatabilirsiniz.
Birinci aşamada, eğer ilk defa sipariş veriyorsanız sizden adres bilgilerinizi bir defaya mahsus girmeniz istenir. Bu bilgiler daha sonraki siparişlerinizde tekrar girmemeniz için veri tabanımıza kaydedilir. Eğer dilerseniz fatura adresinizi ayrı, teslimat adresinizi ayrı girebilirsiniz. (Hediye gönderimi için)
Adres seçiminizi yapıp ileriyi tıkladığınızda kargo seçimlerinin bulunduğu 2. aşamaya geçilir. Anlaşmalı kargolarımızdan size en uygun olanını seçip ileri tuşuna basınız.
Gelen sayfada ödeme türünü seçeceğiniz 3. aşama görülmektedir.
Ödemelerinizi, Havale/EFT ve Kredi kartınızla yapabilirsiniz.
Ödeme türlerinden herhangi birini seçip "ileri" yi tıkladığınızda sipariş verme aşamasının 4. ve son aşaması olan sipariş onay sayfasına geçilir; Burada eğer hediye paketi isterseniz bunu seçip hediye notunuzu girebilirsiniz. Bu sayfada ayrıca, siparişinizin teslim edileceği adresi, ödeme türünüzü, kargo tutarını görebilir ve varsa sipariş notunuzu ekleyebilirsiniz. Son olarak “SİPARİŞİ ONAYLIYORUM” butonunu tıkladığınızda sipariş verme işlemini tamamlamış olursunuz.
Eğer ödemenizi kredi kartı ile ödemeyi seçtiyseniz, kart bilgilerinizi girip siparişi onayladığınız anda, bilgiler net üzerinden özel bir şifreleme yoluyla kredi kartınızın bağlı olduğu bankanın bu işlemi onayladığı network işleme mekanizmasına (SSL) ulaşır. Kredi kartı bilgileriniz geçerli ise siparişiniz kabul edilir. Ve teslim süreci Kandildunyasi.com tarafından derhal başlatılır.
Not: Havale ile ödemelerde teslim süreci, siz siparişi verdiğiniz anda değil, ödemenizin banka hesabımıza geçtiğini tespit ettiğimiz anda başlatılmaktadır. Havale ile ödemeyi seçtiyseniz, ödemenizi yaptıktan sonra ana sayfanın üst kısmında bulunan Müşteri Hizmetleri linkini tıklayarak burda bulunan ödeme bildirim formunu doldurabilir, yada havale makbuzunu Kandildunyasi.com a fakslayabilirsiniz. Böylelikle teslimat sürecini hızlandırabilirsiniz.
Sipariş verildiği halde 5 iş günü içinde ödemesi yapılmayan siparişleriniz, vazgeçtiğiniz varsayılarak iptal edilir. Sitemizde % 3 havale indirimi vardır.
Siparişlerinizle ilgili merak ettiklerinizi, müşteri hizmetlerine mail atarak, yada telefon ederek de öğrenebilirsiniz. |
